Spotify vừa đưa ra thông báo chính thức về việc tăng giá gói đăng ký Premium tại các thị trường ngoài Hoa Kỳ. Mặc dù danh sách cụ thể các quốc gia bị ảnh hưởng chưa được xác nhận hoàn toàn, các khu vực như Châu Âu, Nam Á, Trung Đông, Châu Phi, Mỹ Latinh và Châu Á – Thái Bình Dương được cho là nằm trong diện điều chỉnh giá lần này.
Spotify cho biết khách hàng sẽ nhận được email chi tiết về gói giá mới trong tháng tới. Dù mức giá chính xác sẽ khác nhau tùy quốc gia, Spotify đã đưa ra một ví dụ email với mức tăng €1 mỗi tháng, đưa chi phí đăng ký lên €11.99. Email mẫu cũng chỉ rõ sự thay đổi này sẽ bắt đầu vào tháng 9, tức là người dùng vẫn còn một tháng nữa trước khi phải chi trả nhiều hơn cho dịch vụ Spotify.
Việc chấp nhận một đợt tăng giá thường khá khó khăn, nhưng một khi bạn đã dành nhiều năm để xây dựng các playlist hoàn hảo và thư viện âm thanh của riêng mình, khả năng bạn rời bỏ Spotify là rất thấp. Một báo cáo từ Antenna năm ngoái đã chứng minh điều này, cho thấy người nghe Spotify ở Mỹ ít có khả năng hủy dịch vụ nhất so với các nền tảng streaming video hoặc âm thanh lớn khác.
Dù đợt tăng giá này nhắm vào các khu vực ngoài Mỹ, người dùng tại Hoa Kỳ cũng đã có một đợt tăng giá vào năm ngoái, đưa chi phí hàng tháng lên 11.99 USD. Đáng chú ý, những người dùng ở Pháp, Bỉ, Hà Lan và Luxembourg đã trải qua các đợt tăng giá trong những tháng gần đây, nên nhiều khả năng họ sẽ không bị ảnh hưởng trong đợt điều chỉnh giá toàn cầu này. Có vẻ như Spotify đang triển khai chiến lược tăng giá một cách có chọn lọc, giúp giảm bớt tác động cho mỗi lần tăng.
Thời điểm của đợt tăng giá toàn cầu này khá thú vị, đặc biệt khi nó diễn ra sau một báo cáo tài chính không mấy khả quan vào tuần trước. Công ty đã ghi nhận khoản lỗ, mà họ cho là do chi phí liên quan đến lương thưởng nhân viên cao hơn dự kiến. Mặc dù vậy, số lượng người đăng ký vẫn tăng trưởng mạnh mẽ, đạt mức tăng 12% so với cùng kỳ năm trước, chạm mốc 276 triệu thuê bao trả phí. Điều này giúp Spotify duy trì một lượng người dùng hoạt động hàng tháng khổng lồ lên đến 696 triệu.
Trong email mẫu, Spotify cho biết việc tăng giá nhằm mục đích thúc đẩy đổi mới và không đề cập đến chi phí lương nhân viên. Điều này khá hợp lý, vì ngoài âm nhạc, Spotify đã và đang mở rộng sang các lĩnh vực mới. Công ty đã giới thiệu audiobook như một phần của gói đăng ký Premium, và cũng là ngôi nhà của nhiều podcast nổi tiếng, cho thấy mong muốn tiếp tục phát triển các nội dung này.
Có nhiều lý do đằng sau quyết định tăng giá, nhưng điều rõ ràng là những người dùng bị ảnh hưởng sẽ sớm nhận được thông báo. Spotify chưa công bố kế hoạch tăng giá tại Mỹ, vậy nên người dùng tại đây vẫn an toàn trong thời điểm hiện tại.
Biểu tượng Spotify trên nền trong suốt, đại diện cho dịch vụ streaming âm nhạc và podcast hàng đầu thế giới
Spotify là một trong những người tiên phong trong lĩnh vực streaming âm nhạc. Nền tảng này nổi bật với thư viện âm nhạc khổng lồ, chất lượng âm thanh ấn tượng, các playlist được tuyển chọn và tùy chỉnh, cùng khả năng nghe ngoại tuyến. Spotify có sẵn cả phiên bản miễn phí và trả phí hàng tháng hoặc hàng năm.
Tài liệu tham khảo:
