Khi mua sắm trực tuyến, việc xác định độ tin cậy của một website luôn là bước quan trọng để tránh rủi ro. Google Chrome vừa công bố một tính năng AI mới đầy hữu ích, cho phép người dùng kiểm tra độ uy tín của các cửa hàng online ngay lập tức, giảm thiểu đáng kể nguy cơ gặp phải các trang web lừa đảo hoặc kém chất lượng.
Tính năng đột phá này sử dụng trí tuệ nhân tạo để tổng hợp phản hồi và đánh giá của người dùng từ nhiều nguồn khác nhau, cung cấp cho bạn một bản tóm tắt nhanh chóng về tính hợp pháp của website đang truy cập. Mục tiêu là giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng thông minh hơn, không còn phải tốn thời gian tìm kiếm thông tin trên các trang khác.
Chrome AI Hoạt Động Như Thế Nào Để Bảo Vệ Bạn?
Cơ chế hoạt động của tính năng này khá đơn giản nhưng hiệu quả. Khi bạn truy cập một trang web mua sắm, chỉ cần nhấp vào biểu tượng nằm ở bên trái địa chỉ website trên thanh đa năng (omnibox) của Chrome. Ngay lập tức, một bảng điều khiển sẽ xuất hiện, hiển thị bản tóm tắt đánh giá do AI tạo ra. Phần “khách hàng nói gì” (what customers say) sẽ cho bạn cái nhìn tổng quan cực kỳ ngắn gọn về những đánh giá về website đó.
Điều đặc biệt là tính năng này không chỉ dựa trên dữ liệu từ nền tảng Google Shopping mà còn tổng hợp thông tin từ các trang web đánh giá uy tín của bên thứ ba như TrustPilot và ScamAdvisor. Việc thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn giúp Chrome AI cung cấp một cái nhìn toàn diện và cân bằng hơn về sự đồng thuận của người dùng, hạn chế việc bạn bị ảnh hưởng bởi một số ít đánh giá giả mạo hoặc không đại diện.
Giao diện Chrome hiển thị tổng hợp đánh giá website bởi AI
Tại Sao Tính Năng Này Lại Quan Trọng Trong Mua Sắm Trực Tuyến?
Trong thời đại số, việc tạo ra một cửa hàng trực tuyến trở nên cực kỳ dễ dàng, đôi khi chỉ với vài chục đô la. Điều này dẫn đến sự gia tăng nhanh chóng của các trang web dropshipping với mức giá thổi phồng vô lý, hoặc tệ hơn là các trang lừa đảo trắng trợn. Một website có thể dễ dàng thu tiền thẻ tín dụng của bạn nhưng không bao giờ gửi sản phẩm.
Tính năng AI mới của Chrome ra đời nhằm giải quyết vấn đề này. Nếu một website có nhiều phản hồi tiêu cực (hoặc thậm chí không có phản hồi nào), bạn có thể dễ dàng nhận ra ngay từ trình duyệt của mình. Điều này giúp bạn tránh xa những rủi ro không đáng có, bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính khỏi những kẻ lừa đảo trực tuyến. Ngược lại, nếu feedback tốt, bạn có thể tự tin hơn khi tiến hành mua sắm.
Những Lưu Ý Quan Trọng Về Tính Năng AI Mới Của Chrome
Mặc dù cực kỳ hữu ích, hiệu quả và tính công bằng của các bản tóm tắt AI vẫn phụ thuộc nhiều vào cách thuật toán của Google cân nhắc các nguồn dữ liệu khác nhau, diễn giải cảm xúc và xử lý các thông tin mâu thuẫn. Do đó, đây là một điểm khởi đầu tuyệt vời, nhưng bạn vẫn nên cân nhắc tìm kiếm thêm các đánh giá sâu hơn nếu cảm thấy cần thiết.
Hiện tại, tính năng này đã được xác nhận triển khai tại Mỹ. Thông tin về việc Google có kế hoạch mở rộng sang các quốc gia khác, bao gồm Việt Nam, vẫn chưa được công bố. Mong rằng trong tương lai gần, người dùng Việt Nam cũng sẽ sớm được trải nghiệm công cụ bảo vệ hữu ích này.
Nguồn: Google
